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Capa do livro Comunicação não violenta, de Marshall B. Rosenberg — resumo e resenha crítica no 12min

Comunicação não violenta

Marshall B. Rosenberg

5.0 (840 avaliações)
12 mins
Emotional IntelligencePersonal Development

Que tal aprimorar as formas que você se comunica e se relaciona com as pessoas? Tudo isso, por meio de uma comunicação mais calma e menos violenta. O autor aqui, prega que podemos mudar o mundo se retirarmos a violência do nosso dia a dia, começando pela forma que nos comunicamos. Vamos aprender com ele?

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Para quem é

Procurando melhorar sua oratória, a forma que se relaciona ou como se comunica com as pessoas de seu círculo? Estude a abordagem deste microbook, preferencialmente em um momento de concentração, em seu lar.

Principais Insights

Use a estrutura OFNR em reuniões

Aplique Observação, Sentimento, Necessidade e Pedido (OFNR) para abordar temas delicados.

Escuta ativa como ferramenta estratégica

Demonstre atenção genuína durante as reuniões para promover confiança e reduzir defensividade. Reformule o que foi dito antes de responder para mostrar compreensão.

Construa empatia antes da discordância

Em debates ou divergências, comece reconhecendo a perspectiva do outro antes de apresentar contrapontos. Isso cria um ambiente colaborativo e reduz resistências.

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Sobre o autor

Marshall Rosenberg é um psicólogo americano e criador da Comunicação Não-Violenta, um processo de comunicação que ajuda as pessoas a trocar as informações necessárias para resolver conflitos e diferenças pacificamente. Ele é o fundador e Diretor de Serviços Educacionais para o Centro de Comunicação Não-Violenta, uma organização sem fins lucrativos organization.In internacional de 1961, Rosenberg recebeu seu Ph.D. em psicologia clínica da Universidade de Wisconsin-Madison e em 1966 foi premiado com status de Diplomado em psicologia clínica da Câmara Americana de Examinadores em Psicologia Professional. Ele vive em Albuquerque, Novo México, onde o Centro para o escritório de comunicação não-violenta está localizado.

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Lições

  • Libertar a nós mesmos e aconselhar os outros
  • Expressar a raiva plenamente
  • Conectar-se compassivamente consigo mesmo
  • O poder da empatia
  • Receber com empatia

Ideias-chave

  • Todas pessoas interessadas em melhorar seu modo de lidar com sentimentos negativos
  • Líderes que precisam de dicas para melhora a forma como tratam seus colegas
  • Curiosos sobre o nosso poder de controle sobre nossas emoções

Mais conhecimento em menos tempo

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