Crie um vínculo inicial com empatia estratégica:
Use táticas como espelhamento de linguagem corporal ou perguntas abertas para construir rapport. A confiança é a base para influenciar comportamentos ou obter informações valiosas.
Desarme defesas com declarações de vulnerabilidade:
Quando você se mostra humano ou admite falhas, as pessoas baixam a guarda. Use isso para criar um ambiente de troca genuína e facilitar o diálogo.
Leia sinais sutis para ajustar sua abordagem:
Analise microexpressões, tons de voz e linguagem corporal para identificar discordâncias ou emoções ocultas. Ajuste sua estratégia com base nesses sinais para manter a conversa fluida e eficaz.
