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Jagdish N. Sheth é professor de marketing e consultor de negócios internacionalmente reconhecidos, cuja lista de clientes inclui AT&T, BellSouth, Ford, GE, Motorola, Square D, Whirlpool e Sprint. Ele também é educador, vencedor de muitos prêmios e honras e um membro da American Psychological Association. Ele é o fundador do Centro de Gestão de Relacionamento da Emory University e do Centro de Gestão de Telecomunicações da Universidade do Sul da Califórnia.
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