Livros de Andy Polaine
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Os livros mais populares de Andy Polaine no 12min
Service Design
Andy Polaine
User Experience - essa é uma expressão que tem sido cada vez mais utilizada. Ao seu lado, temos Service Design e um imenso dicionário que orbita o estudo da experiência do cliente. Hoje, as empresas estão cada vez mais preocupadas com a satisfação de seus contratantes, já que é assim que podemos manter os clientes chegando e ficando em nossos negócios. Entenda tudo sobre o Service Design neste microbook!
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Perguntas Frequentes
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