Livros de Disney Institute

Por mais de duas décadas, o Disney Institute tem ajudado empresas a transformarem-se por meio das soluções aos clientes e também por levar insights da Disney Company até elas. Baseando-se em exemplos e no modo da Disney operar, ofertam um modo colaborativo de implementar soluções em organizações. O resultado é um roadmap estratégico e grandes mudanças na empresa e em suas respectivas culturas!

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Os livros mais populares de Disney Institute no 12min

O Jeito Disney de Encantar os Clientes

Disney Institute

Se você já esteve na Disney, sabe como os parques da franquia são simplesmente incríveis e únicos. Estar lá não é apenas uma viagem, mas uma verdadeira experiência do começo ao fim. Não pense que isso é coincidência, no presente microbook, você entenderá os princípios e conceitos que a Disney aplica para encantar todos os seus clientes.

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Tudo o que você precisa saber sobre o 12min

O que é o 12min?

No 12min App, extraímos as melhores ideias e percepções dos livros de não ficção mais vendidos do mundo e as organizamos em resumos com narrativas únicas e autossuficientes que podem ser consumidos em áudio e/ou texto em cerca de 12 minutos!

Como o período de garantia funciona?

Você pode baixar nosso aplicativo e começar a aproveitar nossa biblioteca. Se por algum motivo não ficar satisfeito com nossa plataforma, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte ([email protected]) em até 7 dias após a compra e solicitar o reembolso do valor. Você receberá tudo que pagou, sem perguntas ou burocracia.

Posso mudar meu plano da assinatura?

Sim, mas a mudança só se aplicará a partir do próximo período de cobrança. Por exemplo, se você decidiu mudar sua assinatura mensal para anual, após confirmar a mudança para o plano anual, o novo plano só será aplicado e cobrado após o aniversário de cobrança daquele mês.

O que o 12min Premium me dá direito?

O 12min Premium é um plano que te garante acesso a toda nossa biblioteca de 2500+ títulos disponíveis em 3 línguas (Inglês, espanhol e português) que você pode ler ou ouvir a qualquer momento através do nosso aplicativo disponível para iOS, Android e Computador. Você também pode ler ou ouvir seus títulos favoritos offline e também se desafiar com um quiz de perguntas para te ajudar a fixar o conteúdo no final de cada microbook.

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim, caso decida por não renovar sua assinatura do 12min, você pode cancelar a qualquer momento e o próximo ciclo de cobrança não ocorrerá.

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