Términos de Uso y Política de Privacidad

Términos de Servicio

Vigentes a partir del 1 de julio de 2016

1. VISIÓN GENERAL

Este sitio, y sus plataformas móviles, son operados por 12 MIN SERVICIOS DIGITALES Y NEGOCIOS LTDA. En todas las propiedades digitales, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a 12 MIN SERVICIOS DIGITALES Y NEGOCIOS LTDA.

12 MIN SERVICIOS DIGITALES Y NEGOCIOS LTDA ofrece al Usuario este sitio, incluyendo toda la información, las herramientas y los servicios disponibles, bajo la condición de que éste acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos declarados aquí. Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, el usuario contrata nuestros "Servicios" y acepta estar vinculado a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos") referidos en este documento y / o disponibles por hipervínculos complementarios.

Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y / o contribuidores de contenido.

Por favor, lea estos Términos de Servicio antes de acceder o usar nuestro sitio. Al registrarse o utilizar 12minutos, usted está legalmente vinculado a todos los términos y condiciones aquí presentes. Si no está de acuerdo con cualquiera de las reglas previstas, no se registre ni utilice los servicios de 12minutos.

Todas las nuevas funcionalidades o herramientas que se agregan a 12minutos están sujetas a las condiciones aquí descritas. Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nuestro sitio se aloja en AWS, una subsidiaria de Amazon.com, Inc. Ellos proveen a 12minutos una plataforma de alojamiento en línea que nos permite vender productos y servicios para usted.

1.1 12minutos

12minutos ofrece libros de no-ficción, llamados microbooks, que permiten que el usuario comprenda sus contenidos esenciales en pocos minutos.

12minutos ofrecerá ocasionalmente a nuevos usuarios el acceso a sus servicios durante período de tiempo determinado para que puedan probarlos (llamado "prueba"). Nosotros determinamos los criterios por los cuales el usuario puede participar de un periodo de prueba. 12minutos mantiene el derecho a parar o cambiar el periodo de prueba sin notificación previa o período de rescisión alguno, siempre que encuentre una buena causa para ello.

12minutos opera una plataforma para lectura móvil en los portales de internet http://www.12min.com.br, https://www.app.12min.com.br y otros sitios, así como a través de aplicaciones móviles - las llamados "Aplicaciones".

Los administradores pueden cambiar los datos de su cuenta a fines de su mantenimiento siempre que sea debidamente notificado o requerido por el usuario.

1.2 TÉRMINOS DE LOS SERVICIOS 12MINUTOS

El uso de la plataforma (incluidas las aplicaciones) está sujeto exclusivamente a los siguientes términos y condiciones generales.

Al registrarse en 12minutos y / o utilizar sus servicios, usted acepta el uso y la aplicación de estos términos y condiciones.

1.3 CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (no incluye información de tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrado e involucrar (a) la transmisión por varias redes; y (b) cambios para adaptarse y adecuarse a las exigencias técnicas de conexión de redes o dispositivos.

La información de su tarjeta de crédito siempre estará encriptada durante la transferencia entre redes.

Al aceptar estos términos, usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio a través del cual el servicio se proporciona, sin el permiso expreso por escrito por nosotros.

1.4 PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si el contenido disponible en este sitio - y en las aplicaciones móviles - no es preciso, completo o actual. El material en este sitio se proporciona únicamente para información general y no se debe confiar o utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actuales.

Este sitio puede contener ciertas informaciones históricas que no son necesariamente actuales y se proporcionan sólo a fines de referencia.

1.5 MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso a los usuarios. Podemos modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo), sin notificación, en cualquier momento. Por lo tanto, no debemos responsabilizarnos de cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

1.6 PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio.

Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin notificación, a nuestro exclusivo criterio. Reservamos el derecho de suspender cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta por cualquier producto o servicio hecha en ese sitio es nula cuando esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otros materiales comprados u obtenidos por usted satisfagan sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

1.7 PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que usted haga. Podemos, a nuestro propio criterio, limitar o cancelar cantidades compradas por personas, por domicilio o por solicitud. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta del cliente, la misma tarjeta de crédito, y / o pedidos que utilizan la misma factura y / o dirección de envío.

En el caso en que hagamos un cambio o cancelemos una solicitud, podríamos intentar notificar al usuario a su correo electrónico y / o dirección / número de teléfono de facturación proporcionados en el momento en que se hizo la solicitud. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser hechos por revendedores sin autorización previa.

Al aceptar estos Términos, usted acuerda proporcionar una información de cuenta y compra actual, completa y precisa para todas las compras hechas en nuestra tienda. Usted acuerda actualizar su cuenta y otras informaciones complementarias, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponerse en contacto con usted cuando sea necesario. Para más detalles, por favor, revise nuestra Política de Devolución.

1.8 HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni tenemos control alguno. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a tales herramientas sin ninguna garantía, representación o condición de cualquier tipo y sin ningún endoso. No tenemos ninguna responsabilidad, sea cual sea, derivada o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceros.

Usted debe asegurarse de que es familiar y aprueba los términos en los que las herramientas son proporcionadas por terceras partes (s). Podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o recursos a través del sitio (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales recursos nuevos y / o servicios también deben estar sujetos a estas Condiciones de Servicios.

1.9 ENLACES DE TERCEROS

Algunos productos, contenidos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los vínculos de terceros en este sitio pueden dirigirse a sitios de terceros que no sean afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni nos responsabilizamos por cualquier material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de mercancías, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con cualquier sitio web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de que las entiende antes de interactuar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, preocupaciones o cuestiones relativas a productos de terceros deben ser dirigidas al tercero.

2. COMENTARIOS, FEEDBACKS Y OTROS ENVÍOS DE INFORMACIÓN POR PARTE DEL USUARIO

Si, bajo nuestra petición, usted envía ciertas informaciones específicas (por ejemplo contenido para competir en una promoción), o sin haberlo pedido, usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes, u otros materiales, sea en línea, por e-mail, por correo postal, o de otra forma (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera usar esos comentarios.

Por lo tanto, no tenemos ninguna obligación (1) para mantener cualquier comentario en confianza; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar el contenido que determinamos en nuestro propio criterio contra la ley, ofensivo, amenazador, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable o que violen la propiedad intelectual de terceros o los Términos de Servicio.

Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted acepta que sus comentarios no deben violar ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Usted también acepta que sus comentarios no contengan material difamatorio o de otra forma ilegal, abusivo u obsceno, o que contengan cualquier virus informático u otro malware que pudiera afectar de alguna manera a la operación del Servicio o cualquier sitio relacionado.

Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien diferente de sí mismo, o de otra manera engañarnos a nosotros o terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y su precisión. Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad u obligación por cualquier comentarios publicados por usted o por terceros.

2.1 ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, tasas de envío del producto o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en el sitio relacionado es imprecisa, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su solicitud) .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, alterar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, incluyendo, sin limitación, la información sobre precios, a menos que sea requerido por la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio relacionado, deben ser tomadas para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio relacionado ha sido modificada o actualizada.

2.2 USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones, según lo establecido en los Términos de Servicio, usted tiene prohibido de usar el sitio o su contenido:

(a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros a realizar o participar en cualquier acto ilícito; (c) violar cualquier reglamentación internacional, provincial, estatal o federal, reglas, leyes o reglamentos locales; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, depreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para enviar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá ser utilizado en cualquier forma que afecte a la funcionalidad o operación del Servicio o de cualquier sitio relacionado, otros sitios, o de Internet; (h) recoger o rastrear la información personal de otras personas; (i) para hacer spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl, o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado, otros sitios, o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

2.3 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Al estar de acuerdo con estos Términos, usted expresamente entiende que su uso de, o falta de habilidad de usar, el servicio es por su cuenta y riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del Servicio son (excepto como expresamente declarado por nosotros) suministrados 'como son' y 'según disponible' para su uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de cualquier tipo, expresadas o implícitas, incluyendo todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, cantidad negociable, adecuación a un propósito específico, durabilidad, título, y no violación.

En ningún caso debe 12 MIN SERVICIOS DIGITALES Y NEGOCIOS LTDA, nuestros directores, oficiales, funcionarios, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicio o licenciantes ser responsabilizados por cualquier perjuicio, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, (incluyendo negligencia, pérdida de ingresos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reposición, o cualquier daño similar, ya sea en base a un contrato, un acto ilícito (incluyendo negligencia, responsabilidad objetiva o de otra forma, derivada de su uso o de cualquiera de los servicios o productos adquiridos usando el servicio.

De igual manera, para cualquier otra queja relacionada de alguna manera para su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo disponible a través del servicio, incluso si se le advierte de su posibilidad.

Como algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad estará limitada a la extensión máxima permitida por la ley.

2.4 INDEMNIZACIÓN

En estos términos, al utilizar los 12 minutos usted acuerda indemnizar, defender y eximir a 12 MIN SERVICIOS DIGITALES Y NEGOCIOS LTDA y nuestras subsidiarias, afiliadas, socios, empleados, directores, agentes, contratistas, licenciadores, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y pasantes, de cualquier reclamo o demanda judicial, lo que incluye el pago de honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o resultantes de su violación de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o la violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

2.5 INDEPENDENCIA

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o ineficaz, dicha disposición debe aplicarse hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable, y la parte inexigible se considerará a parte de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no perjudica la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

3 RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación deben sobrevivir a la terminación de este acuerdo para todos los fines. Estos Términos de Servicio son efectivos, a menos y hasta que sea rescindido por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento, notificandonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando usted deje de usar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo criterio usted falla, o sospechamos que usted falló, en cumplir con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, nosotros también podemos rescindir este contrato en cualquier momento sin previo aviso y usted permanecerá responsable de todas las cantidades debidas hasta e incluida la fecha de la rescisión; y / o en consecuencia, podemos negarles acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de él).

3.1 ACUERDO INTEGRAL

Nuestra falla en ejercer o ejecutar cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia de tal derecho o disposición.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no debe interpretarse contra la parte que la elaboró.

3.2 REMUNERACIÓN Y CONDICIONES DE PAGO

Para fines de pago, las tasas pagadas a 12minutos se cobran en la cuenta de la tarjeta de crédito que usted proporcionó durante el pedido de su suscripción.

En el caso de acceso a través de un código de descuento, el pago debe ocurrir a través del método de pago estipulado en estos Términos de Uso, a saber: tarjetas de crédito solamente.

En el caso de una inscripción a través de nuestras aplicaciones para iOS o Android, el pago debe ocurrir a través del proceso de compra de Apple o de Google.

Su obligación de pago en relación a 12minutos, dentro del acceso Premium, será renovado automáticamente al final del plazo de inscripción, si usted no cierra su suscripción al menos 24 horas antes del final del plazo.

3.3 TÉRMINOS DE CANCELACIÓN

Cancelación y reembolso: La cancelación será realizada por correo electrónico [email protected] Si usted compró una suscripción de 12minutos Premium a través de nuestro sitio web y decidió no continuar, escríbanos en los primeros 30 días. Nosotros cancelaremos su suscripción y reembolsaremos la compra.

El reembolso se realizará para compras realizadas sólo en nuestro sitio, y no firmas adquiridas a través de la tienda de aplicaciones iTunes o Google Play.

Si no desea el servicio de suscripción ni los cargos correspondientes, debe cerrar el acceso de suscripción proporcionado en el período de prueba antes de la expiración de este, por nuestro correo electrónico de contacto.

Hecho la cancelación, el cese del acceso a la inscripción entrará en vigor al día siguiente al último día de su período de inscripción y usted será rebajado para un contrato de usuario gratuito (Free Service). Después de renovar su inscripción, podrá acceder a su estado antiguo y sus listas de lectura.

Usted puede cerrar las suscripciones que adquirió a través de nuestro sitio web entrando en contacto por el email: [email protected]

Puede cerrar una suscripción completa a través de iOS o aplicaciones de Android en la configuración de iTunes / Google Play. Manténgase atento a las normas de cancelación de estos canales, ya que no nos responsabilizamos si no cancelan o anulan el valor empleado en la suscripción de 12minutos.

Renovación automática: después de la renovación automática de su suscripción, usted tiene 3 (tres) días para desistimiento y cancelación.

2.9 LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado en el que le proporcionamos los Servicios deben regirse por e interpretados de acuerdo con las leyes de Belo Horizonte, MG, 31270-217, Brasil.

3.0 ENMIENDAS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Usted puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio al publicar actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Es su responsabilidad verificar nuestro sitio periódicamente. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de estos cambios.

3.1 INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre los Términos de Servicio deben ser enviadas a [email protected]

4.0 Apple Store Subscriptions

Si elijes suscribirte a 12min, cobraremos la subscripción directamente de tu cuenta de iTunes. El cobro será realizado 24 horas antes de que termine tu periodo de facturación. La autorenovación del servicio puede ser cancelada en todo momento desde la sección de configuraciones en tu cuenta de iTunes.

Política de privacidad y datos

Vigentes a partir del 1 de julio de 2016

QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN

1. El término "información personal" utilizado aquí, se define como cualquier información que identifica o puede ser usada para identificar, contactar o localizar a la persona, a quien pertenece dicha información. La información personal que recopilamos estará sujeta a esta Política de Privacidad, la cual se modifica de vez en cuando.

2. Cuando se registra en 12minutos, le pedimos su dirección de e-mail.

3. 12minutos utiliza la información que se recoge para los siguientes propósitos generales: suministro de productos y servicios, cobro, identificación y autenticación, mejora de servicios, contacto e investigación.

4. Como parte del proceso de compra y venta en 12minutos, podemos obtener la dirección de e-mail y / o dirección de entrega de nuestros clientes. Al aceptar nuestro acuerdo de usuario, usted acepta que la información personal de otros usuarios que usted obtenga a través de 12minutos (o a través de una comunicación relacionada con 12minutos o transacción facilitada de 12minutos) le están licenciados sólo para comunicaciones relacionadas con 12minutos que no sean mensajes comerciales no solicitados.

12minutos no tolera spam. Por lo tanto, sin limitar el precedente, no está autorizado a agregar el nombre de alguien que ha comprado un elemento suyo, a su lista de correo (correo electrónico o correo físico) sin que tenga su consentimiento expreso.

QUÉ SIGNIFICA EN LA PRÁCTICA

Para identificarlo electrónicamente, una cookie se almacenará en su computadora. Tenemos una herramienta de remarketing que nos permite tomar nota de sus visitas a nuestro sitio y mostrar anuncios relevantes en nuestro sitio web y en toda la Internet. Usted siempre puede optar por no ver.

PCI-DSS

El Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Pago con Tarjeta (PCI-DSS) es un conjunto de requisitos de seguridad administrados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, un esfuerzo conjunto de las marcas de pago, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar la manipulación segura de la información de la tarjeta de crédito por los comerciantes y los proveedores de servicios.

QUÉ SIGNIFICA EN LA PRÁCTICA

Utilizaremos los estándares de la industria sobre seguridad, los mismos utilizados por las grandes empresas de tarjetas de crédito, para ayudarle a mantener una cuenta segura en 12minutos.

ENMIENDAS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revise con frecuencia. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí o por medio de un aviso en nuestra página web, de modo que usted es consciente de la información que recopilamos, cómo las utilizamos, y bajo qué circunstancias, si las hay, las divulgamos.

QUÉ SIGNIFICA EN LA PRÁCTICA

Podemos cambiar esta Política de Privacidad. Si es un cambio significativo, le informaremos aquí.

PREGUNTAS

Cualquier duda sobre esta Política de Privacidad debe ser dirigida a [email protected]

Última actualización el 3 de octubre de 2017.