Portada del libro Rompe La Barrera Del No, de Chris Voss — resumen crítico y reseña en 12min

Rompe La Barrera Del No

Chris Voss

5.0 (1 valoración)
8 mins

Comentando sus técnicas de negociación tras años de experiencia en el FBI, Chris Voss -junto a Tahl Raz-, nos trae esta brillante guía para aplicar en cualquier momento.Este libro enseña, entre otras cosas, a afrontar conversaciones y situaciones complejas. Estas lecciones puedes llevarlas a cabo tanto en los negocios como en la vida en general. ¿Qué esperas?

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Para quién es

¿Quieres aprender el arte de la negociación? Pues ponte a leerlo.

Principales insights

Escuchar activa desarma la resistencia

Validar emociones del otro baja la guardia. El progreso no empieza con lógica, sino con conexión.

“No” no es rechazo: es inicio de negociación

La negativa inicial suele ser protección. Un buen negociador usa el “no” para explorar más a fondo.

La curiosidad es más efectiva que la presión

Hacer preguntas abiertas genera movimiento. Presionar genera cierre emocional y estancamiento.

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Lecciones

  • Cómo empatizar con el interlocutor al que deseas convencer.
  • Cómo realizar preguntas correctas para obtener respuestas acertadas.
  • Cómo escuchar de manera eficaz al interlocutor de turno.

Ideas clave

  • Cómo empatizar con el interlocutor al que deseas convencer.
  • Cómo realizar preguntas correctas para obtener respuestas acertadas.
  • Cómo escuchar de manera eficaz al interlocutor de turno.

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