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Portada del libro Estoy para servirte, de Carlos Agami — resumen crítico y reseña en 12min

Estoy para servirte

Carlos Agami

8 mins

La misión de los seres humanos es servir. Esto es al mismo tiempo un privilegio, porque puedes mejorar las vidas de los que te rodean y, por lo tanto, potenciar la tuya. Este libro enseña cómo hacerlo a través de un proceso tan sencillo como eficaz. ¡A ayudar!

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Para quién es

Para las personas que buscan cómo pueden satisfacer a los demás.

Sobre el autor

Como especialista en retail humano y servicio al cliente, ha colaborado con más de 200 marcas y 2000 tiendas a lo largo de los últimos 13 años. La lista incluye tanto compañías mexicanas, como empresas de renombre internacional. En este contexto creó Shopology, la firma con la que ofrece sus servicios.

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Lecciones

  • Qué diferencias existen entre servir y servirse del otro.
  • Por qué resulta fundamental entendernos a nosotros mismos para poder ayudar.
  • Por qué no hay que juzgar a los servidos.

Ideas clave

  • Qué diferencias existen entre servir y servirse del otro.
  • Por qué resulta fundamental entendernos a nosotros mismos para poder ayudar.
  • Por qué no hay que juzgar a los servidos.

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