Matthew Dixon

Matt Dixon es Líder del Grupo de Servicios Financieros y Prácticas de Contacto con el Cliente de CEB en Arlington, VA. Él es orador y consejero invitado para equipos de liderazgo corporativo en todo el mundo en temas que van desde la eficacia de ventas y marketing hasta la atención al cliente y la diferenciación de la experiencia del cliente. El autor es Ph.D. por la Escuela de Postgrado en Asuntos Públicos e Internacionales de la Universidad de Pittsburgh, así como un B.A. en Estudios Internacionales de Mount Saint Mary's University en Emmitsburg, Maryland. Matthew Dixon es co-autor del libro La Venta Desafiadora y líder del grupo CEB.