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Capa do livro Gente que Convence, de Eduardo Ferraz — resumo e resenha crítica no 12min

Gente que Convence

Eduardo Ferraz

5.0 (3717 avaliações)
17 mins

A arte do convencimento é o que faz de muitas pessoas bem sucedidas. "Gente que Convence" é um livro que lhe dá as capacidades dessas pessoas. Através de dicas e ensinamentos práticos, é possível potencializar sua capacidade de convencimento fazendo a leitura do presente microbook.

Ouça a introdução

Para quem é

Ideal para ser lido em momentos de concentração e estudo, este microbook é recomendado para pessoas que querem aumentar suas capacidades e se tornarem profissionais mais completos.

Principais Insights

Convença sendo claro e direto:

A comunicação persuasiva exige mensagens simples e objetivas. Ajuste sua linguagem ao perfil da audiência e enfatize os benefícios diretos que suas ideias ou propostas oferecem.

Crie rapport antes de apresentar argumentos:

Conexões emocionais são tão importantes quanto dados racionais. Use empatia, espelhamento de comportamento e uma postura amigável para reduzir barreiras e engajar o interlocutor.

A persuasão eficaz é um equilíbrio entre lógica e emoção:

Combine dados sólidos com narrativas que despertem sentimentos, como histórias de sucesso ou exemplos práticos. Isso ajuda a convencer tanto pelo coração quanto pela mente.

A Importância da Empatia no Convencimento

Uma das lições fundamentais do livro 'Gente que Convence' é o papel crucial da empatia no processo de convencimento. Entender e se conectar com as emoções e perspectivas dos outros permite que você ajuste sua abordagem de comunicação de forma mais eficaz. Ao demonstrar genuíno interesse e preocupação com os sentimentos alheios, você cria um ambiente de confiança, o que torna o interlocutor mais receptivo às suas ideias. A empatia não apenas facilita o diálogo, mas também ajuda a construir relacionamentos de longo prazo, essenciais para o sucesso pessoal e profissional.

A Arte de Estruturar Argumentos Poderosos

No livro, há um foco significativo na construção de argumentos convincentes, que é uma habilidade essencial para quem deseja persuadir com eficácia. Estruturar seus argumentos de forma lógica e clara, utilizando evidências concretas e exemplos relevantes, aumenta consideravelmente suas chances de sucesso. O autor oferece estratégias para organizar suas ideias de maneira que sejam facilmente compreendidas e aceitas por diferentes públicos. Aprender a adaptar seu discurso conforme o perfil do ouvinte é uma técnica poderosa que pode transformar a maneira como suas mensagens são recebidas.

A Importância da Comunicação Não-Verbal

Além das palavras, 'Gente que Convence' destaca a importância da comunicação não-verbal na arte do convencimento. Gestos, expressões faciais e postura corporal são elementos que falam tanto quanto ou até mais do que as palavras que você usa. O livro ensina como alinhar sua linguagem corporal com sua mensagem verbal para transmitir confiança e segurança. Ser consciente dos sinais não-verbais que você emite e interpretar os do seu interlocutor pode proporcionar uma vantagem significativa na comunicação persuasiva, ajudando a reforçar sua mensagem e a criar uma conexão mais forte com seu público.

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Sobre o autor

Eduardo Ferraz trabalha há mais de 25 anos como Consultor em Gestão de Pessoas sendo um dos profissionais mais capacitados do Brasil na área de desenvolvimento humano. Atua em consultorias, treinamentos, palestras e é escritor. Engenheiro Agrônomo, formado pela Universidade Federal do Paraná. Pós-graduado em Direção de Empresas pelo ISAD PUC-PR, especializado em Coordenação e Dinâmica de Grupos pela SBDG. É Diretor e fundador da PACTIVE Treinamento & Consultoria. Tem uma bagagem de mais de 30.000 horas em consultorias, treinamentos e palestras. É autor do livro “Por que a gente é do jeito que a gente é?”, lançado em junho de 2010. Trabalhou por cinco anos na Multinacional Ciba Geigy tendo como último Cargo Gerente de Produtos. Entre as companhias as quais prestou ou presta serviços estão: Aventis, Agrotec, Bayer, Banco do Brasil, BASF, Bunge, Cynamid, Cocamar, Correios, C.Vale, Cotrijal, Defensa, Dell Anno, Favorita, Fiat, New, JTekt, NProduções, Livrarias Curitiba, Petrobrás, Poupex, Sadia, Sescoop, Rhodia, Telasul, Thá, Volkswagen e dezenas de empresas familiares. (Baseado na página do autor em seu site)

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Lições

  • A importância de gerar curiosidade a seu respeito
  • Conhecer suas características estruturais mais marcantes e usá-las ao máximo
  • Tenha valor. O preço vem depois
  • Assuma seu perfil de convencimento. Qual é o seu nicho?

Ideias-chave

  • Aprenda técnicas práticas de convencimento que podem ser aplicadas em diversas situações do dia a dia.
  • Desenvolva habilidades interpessoais que aumentam sua capacidade de influenciar e persuadir os outros de forma eficaz.
  • Descubra a importância de entender a psicologia por trás das decisões das pessoas para aprimorar sua arte de convencer.

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