Do Impossível ao Inevitável - resenha crítica

Se você está enfrentando dificuldades para atingir um crescimento previsível na sua empresa, não desanime — existem formas de criar um crescimento sustentável e acelerado. Isso não significa aumentar 2% ou 20% nas vendas, mas sim até 1000%! Como? Transformando metas impossíveis em sucessos inevitáveis. Prepare-se para descobrir como sua empresa pode crescer além do que você imaginou. Vamos lá!

Você Está Pronto para Crescer?

Antes de focar no aumento das vendas, é essencial ter seu nicho bem definido. Se conquistar novos clientes parece uma luta constante, é provável que você ainda não tenha encontrado seu nicho.

Quando você começa a atrair clientes independentes que pagam pelo seu produto, você saberá que encontrou o seu nicho. Mesmo que tenha apenas 10 novos clientes inicialmente, é um ótimo começo, pois, se você conseguiu 10, pode chegar a 1000!

Coletar feedback desses primeiros 10 clientes é essencial para traçar um caminho de crescimento e atrair mais clientes semelhantes.

O que é um nicho?

Um nicho é um foco específico para resolver uma dor específica. Definir seu nicho envolve encontrar o caminho mais simples para obter lucro. Segundo os autores, criar seu nicho “significa focar suas forças onde elas criam mais valor”.

Para acertar no nicho ideal, você deve ser “o peixe grande no aquário pequeno.” Assim, seu produto se destacará, e sua mensagem será simples e clara. Os melhores nichos apresentam cinco características:

• Resolver um problema específico e comum.
• Gerar resultados concretos.
• Oferecer uma solução confiável.
• Definir um público-alvo identificável.
• Ter uma abordagem única e criativa.

Foque em um único problema e resolva-o de forma completa, adaptando-se conforme o mercado evolui.

Criando um Pipeline Previsível

Para alcançar um crescimento rápido, é preciso formas previsíveis de gerar receita. Você não pode depender de um vídeo viral de sucesso; deve trabalhar arduamente para conquistar e manter leads. Segundo os autores, “A melhor forma de triplicar suas vendas não é triplicando o número de vendedores, mas aumentando leads qualificados.”

Existem três tipos de leads: Sementes, Redes e Lançamentos.

• Sementes: Leads gerados pelo boca a boca de clientes satisfeitos. Para aumentar esse tipo de lead, implemente a Gestão de Sucesso do Cliente — pessoas responsáveis não apenas pela satisfação, mas pelo crescimento de receita.
• Redes: Campanhas de marketing massivo, como inbound marketing, que focam na quantidade e funcionam para qualquer tipo de empresa. Criar conteúdo ajuda a construir confiança rapidamente e permite que as pessoas conheçam melhor seu produto. Redes sociais podem ajudar, mas use-as apenas se fizer sentido para você.
• Lançamentos: Campanhas outbound, de um para um, que permitem focar em grandes empresas e completar sua estratégia de inbound. Isso permite dobrar o crescimento de leads ao aumentar a equipe de forma estratégica.

O crescimento cria novos desafios, mas para empresas SaaS, boa parte da dor operacional desaparece ao atingir de US$ 10 a 15 milhões em receita anual.

Dobrando o Valor dos Contratos

Com leads ativos e vendas crescendo, a empresa nunca se tornará grande apenas com vendas pequenas. Mesmo que ofertas pequenas ou gratuitas possam ser uma base, o ideal é usá-las para alavancar o crescimento.

Muitas empresas subestimam o valor de seus produtos. Na verdade, você não precisa de milhões de clientes para fazer milhões de dólares. A Avanoo, por exemplo, uma empresa de treinamento corporativo, começou vendendo cursos a US$ 5 e agora fecha contratos acima de US$ 50.000.

Para crescer com sucesso, aumente o valor dos seus contratos ao dobrar a quantidade de leads. Se vende SaaS, pergunte-se que tipos de recursos seriam necessários para vender pacotes de 50, 500 ou 5.000 licenças.

Assumindo a Responsabilidade dos Funcionários

Vamos encarar os fatos: funcionários “alugam” — não possuem — seus empregos. Para motivá-los a ir além, ofereça a eles responsabilidade funcional. Isso vai além do incentivo financeiro, proporcionando uma verdadeira sensação de propriedade sobre as tarefas.

A Propriedade Funcional permite que as pessoas saibam sempre o que fazer sem precisar de supervisão. Isso significa que uma tarefa é 100% responsabilidade do funcionário, que é encarregado dos resultados, decisões e melhorias.

Notas Finais

Para criar um crescimento rápido, garanta que sua empresa está pronta para isso. Aumente seus leads, dobre o tamanho dos contratos e valorize a cultura organizacional para que os funcionários se sintam parte do processo.

Dica do 12min

Um ótimo complemento para essa leitura é o livro “Avalie o que Importa”. Não perca a oportunidade de ouvir o microbook aqui no 12min.