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Os livros mais populares de Darrel Rhea no 12min
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Making Meaning
Darrel Rhea
Não existe sucesso sem dar significado ao trabalho. Com uma empresa integrada, onde todos os departamentos e setores trabalham juntos com um propósito único, o sucesso é certeiro, e neste microbook, entendemos mais sobre isso. Em um contexto onde a competitividade sobe dia após dia, oferecer uma experiência melhor ao cliente é essencial, e nesta obra, aprendemos usando como exemplos empresas bem-sucedidas e o que elas fizeram para melhorar a prestação de serviços ao cliente.
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