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Portada del libro Marcas ConFianza, de Enrique Arribas — resumen crítico y reseña en 12min

Marcas ConFianza

Enrique Arribas

9 mins

Para el éxito empresarial, es indispensable que el público confíe en tu marca. Aquí descubrirás todo lo que debes hacer para generar la confianza necesaria y así lograr las ventas que siempre soñaste. Es un proceso laborioso, pero con excelentes resultados. ¡Haz que la gente confíe en tu marca!

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Para quién es

Aquellas personas que necesiten generar, reforzar o recuperar la confianza de los clientes.

Sobre el autor

Es un autor español, licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad Complutense de Madrid. Es Group Executive Vicepresident y Director de Marca y Marketing Corporativo del Banco Santander. Cuenta con más de 30 años de experiencia en marketing y comunicación, y ha trabajado para importantes empresas como Caja Madrid y Telefónica.

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Lecciones

  • Por qué es tan importante la construcción de la confianza y la actualización constante.
  • Cómo llevar a cabo un proceso de construcción de confianza.
  • Por qué debemos apelar a las emociones y a la razón simultáneamente.

Ideas clave

  • Por qué es tan importante la construcción de la confianza y la actualización constante.
  • Cómo llevar a cabo un proceso de construcción de confianza.
  • Por qué debemos apelar a las emociones y a la razón simultáneamente.

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