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12min
Portada del libro Gestionando y superando momentos de crisis, de 12min Originals & Dani Ferreira - Ahazou — resumen crítico y reseña en 12min

Gestionando y superando momentos de crisis

12min Originals & Dani Ferreira - Ahazou

5 mins

La crisis generada por el COVID-19 provocó estragos en las carreras de muchísimas personas a nivel global. Por eso, decidimos preparar este contenido junto con nuestros amigos de Ahazou, para que cuentes con herramientas que te permitan lidiar con la incertidumbre del futuro.

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Resumen breve

Para profesionales dispuestos a salir victoriosos de la crisis del coronavirus o de cualquier problemática a la que se enfrenten.

Temas

12min Originals

Principales ideas clave

La calma se entrena antes de la crisis

Líderes efectivos no improvisan estabilidad: diseñan protocolos y entrenan respuestas cuando todo aún está bien.

Comunicar en crisis requiere estructura, no instinto

Mensajes claros, frecuencia fija y tono humano. La comunicación errática agrava el caos.

Las decisiones difíciles deben ser explicadas, no impuestas

La legitimidad se construye cuando se muestra el razonamiento detrás de cada medida dura.

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Ideas clave en

  • Cuáles son los diferentes escenarios de crisis y reinvención.
  • Cómo están lidiando otros mercados con la crisis.
  • Por qué reinventarse es un recurso tan importante.

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