Workforce of One - resenha crítica

Sobre o microbook

As empresas se destacaram por tratar os clientes como "mercados de um" -Oferecendo lhes experiências de compra personalizadas. Mas, na gestão de talentos, a maioria das empresas ainda usam one-size-fits-all práticas de RH. Com diversas forças de trabalho de hoje, esta abordagem está impedindo que as organizações de atrair, reter e aproveitar os melhores talentos Na força de trabalho de One, Susan Cantrell e David Smith mostrar como as empresas excepcional estão adaptando experiências de trabalho para os talentos dos funcionários e interesses a personalização de funções de trabalho, treinamento, reconhecimento, e até mesmo de compensação, horários de trabalho e avaliações de desempenho. Sua recompensa? Menor rotatividade, maior produtividade, melhoria das margens de lucro Os autores apresentam quatro estratégias de personalização:. -Segmenting sua força de trabalho; por exemplo, por estágio de vida e estilo de aprendizagem -Oferecendo opções modulares; por exemplo, opções sobre recompensas, necessidades, ou funções de trabalho aprendizagem; br > -Definir amplas e regras simples, tais como a avaliação do trabalho por resultados, não o tempo investido, ou a contratação de potencial, além de habilidades específicos; br > ; BR > -Fostering personalização definida pelo empregado, em que os funcionários definir suas próprias práticas de pessoas (por exemplo, utilizando tecnologias peer-to-peer para aprender um do outro) com base na extensa pesquisa proprietária, os autores explicam como combinar aspectos de todas as quatro estratégias para atender às necessidades exclusivas de sua organização. Melhorar o desempenho da força de trabalho através de experiências de trabalho personalizado é o santo graal da função de RH. Este livro mostra como a abordagem da força de trabalho de-um posiciona a sua empresa a ganhar-ao transformar sua equipe de RH em uma potência estratégica

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