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ISBN: 9780787982799
Usando dezenas de estudos de caso de empresas bem conhecidas, como a General Electric, FedEx, Procter & amp; Gamble, Merck, Boeing, e Intel, Delahaye presidente e de relações públicas cientista Mark Weiner oferece um modelo baseado em pesquisa para a criação e implementação de programas de relações públicas que irão gerar os resultados desejados e melhorar o ROI de uma organização s. Escrito como um guia prático altamente acessível, liberando o poder do PR explica como usar métodos de pesquisa de mercado para planejar e avaliar programas de relações públicas cientificamente. O autor explora o benefício de aprender a falar com executivos seniores de uma forma que vai melhorar a comunicação e, finalmente, ajudar a fortalecer o desempenho PR e resultados. Além disso, o livro desmascara mitos comuns, como PR é impossível medir! que minar a eficácia do PR e obscurecer seu valor real.
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