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TouchPoints - resenha crítica

Name: TouchPoints
ISBN: 9781118004357

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Sobre o microbook

A forma fresca, eficaz e duradoura para levar começando com o próximo interacção A maioria dos líderes sente as interrupções inevitáveis em seus dias atol-embalados são problemáticos. Mas no TouchPoints , Conant e Norgaard argumentam que estes e todos os pontos de contato com outras pessoas são oportunidades para os líderes para aumentar o seu impacto e promover a estratégia e valores da sua organização esquecido. Através de histórias anteriormente untold de posse de Conant como CEO da Campbell Soup Company e vasta experiência em consultoria de Norgaard, os autores mostram que o impacto eo legado de um líder são construídos através de centenas, talvez milhares, de momentos interativos em tempo. A boa notícia é que qualquer pessoa pode desenvolver o domínio "TouchPoint", concentrando-se em três componentes essenciais:. Cabeça, coração e mãos TouchPoints fala com a teoria e ofício de liderança, promovendo uma presença equilibrada de práticas racionais, autênticos, ativos, e sábias de liderança. Liderança maestria nas menores e de outra maneira momentos comuns podem transformar a actividade sem rumo em indivíduos e entropia em organizações em energia focada um momento mágico em um momento

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