Sobre o microbook
Por que os clientes quando você pode ter FANS Tudo que você precisa para alavancar o poder de evangelistas Brand APRESENTAÇÃO por KATHY SIERRA, cocreator DA CABEÇA DE SÉRIE PRIMEIRO LIVRO / p > Think Like a Star Rocha mostra como se conectar e interagir com os clientes, tanto online e offline para criar uma marca verdadeiramente fã-centric usando estudos de caso de estrelas do rock, incluindo: TAYLOR SWIFT - que cultiva um exército de fãs dedicados constantemente inventando experiências incríveis para eles JOHNNY CASH - que era tão apaixonado por seus fãs que ele ainda seguiram para a cadeia LADY GAGA - que construiu um império financeiro, tornando-se um fã de seus Little Monsters Think Like a Star Rocha explica como aplicar essas lições para desenvolver defensores de qualquer tipo de marca, que irá aumentar os lucros e crescer o seu negócio. Ele também identifica estratégias de marketing facilmente replicáveis das principais marcas, como Dell, Ford, Patagônia, e Red Bull, que viraram sucesso clientes em fãs leais. É uma ferramenta indispensável para qualquer profissional de marketing Elogio para Think Like a Rock Star: "Há uma teoria na música que se um músico tem '1.000 verdadeiros fãs' (crédito: Kevin Kelly), eles criaram uma carreira musical sustentável e em tempo integral, devido à paixão, poder de compra, e defesa de esses 1.000 fãs Think Like a Star Rocha; / b >. toma esse princípio, e mostra empresas as etapas exatas que precisam de tomar para se conectar com seus fãs, e o valor de negócios de fazê-lo Altamente recomendado "! - Katie Morse, Gerente de Marketing Social na Billboard . "Ações Mack Collier grandes conhecimentos de construção de marca e sucessos do mundo real para nos mostrar como as marcas podem e estão impulsionando o crescimento de negócio real, conectando com seus clientes mais apaixonados Mais do que uma leitura atraente, este livro é um guia passo-a-passo para qualquer marca para descobrir e inflamar seus fãs " - John Pope, diretor de comunicações da Nokia "Mack Collier sabe a verdade simples, mas poderosa:. Na economia social, a sua capacidade para adquirir novos clientes vai depender de sua capacidade de encantar seus clientes atuais e convertê-los em fãs apaixonados de sua marca Ele mostra por que, ele mostra como;. ele te inspira a pensar como uma estrela do rock Comprar este livro Pare de gestão de campanhas e começar a construir movimentos " - Ekaterina Walter, Inovador Social da Intel e autor do best-seller Pense como Zuck: As Cinco segredos de negócios de CEO Improvavelmente Brilliant do Facebook Mark Zuckerberg "Você pensou que estrelas do rock e sucessos comerciais se concentrar apenas em si Nada poderia estar mais longe da verdade As histórias de sucesso reais vêm de pessoas que se concentram em outros Liderar é servir, e para... servir eficazmente, você precisa conhecer seus clientes Mack Collier recebe esse e destaca-lo bem neste livro " - Scott Monty, Chefe Global de Mídia Social na Ford Motor Company . " 'Preparação para o Zombie Apocalypse' é uma campanha mock-consciência brilhante produzida pelo CDC que ganhou 30.000 visualizações no primeiro dia em que foi publicada Mack Collier compartilha idéias de estudos de caso como este, mostrando como até mesmo marcas conservadores podem criar sensações do YouTube, enquanto humanizar a marca ao longo do caminho. Eu apliquei este tipo de abordagem em campanhas sociais a IBM e Cisco, e saber em primeira mão que qualquer marca pode aprender muito com essas lições ". - Tim Washer, Gerente Sênior de Marketing de Social Media da Cisco "Se você está pronto para assumir a mergulhar e comprometer-se a construir um negócio melhor, juntamente com os seus clientes, então o Think Like a Star Rocha; / b > é o seu guia para consegui-lo! simples, jargão-livre, e fiel ao estilo autêntico de Mack Collier, este livro explica exatamente por que sua marca precisa fãs e não clientes, e como você pode transformar seus entes mais entusiastas em defensores da marca poderosos. Mack oferece sua paixão pela marca advocacia, conhecimento de marketing centrada no cliente, e em profundidade compreensão do que faz o mais dedicado de fãs carrapato em linguagem que todos podem se relacionar com " "Diversão para ler, Think Like a Star Rocha; / b > é garantido para dar-lhe numerosos A-ha momentos que vão inspirar você a fazer melhor Até o final deste!. livro, você estará pensando em estratégias de marketing e engajamento do ponto de vista de um fã, e você vai saber o que você precisa fazer para se conectar com eles " ! "Eu amo este livro, por muitas razões, mas acima de tudo porque para cada 'porquê', não é um 'como' O conselho estudos de caso, dicas e mídias sociais estão perfeitamente alinhados com Mack de .! subjacente missão de ajudar marcas entender o verdadeiro valor dos seus clientes mais apaixonados é uma leitura obrigatória para os comerciantes modernos eu recomendo que você comprar várias cópias: uma para ti, uma para cada membro de sua equipe "
