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The Trouble with Computers - resenha crítica

Name: The Trouble with Computers
ISBN: 262621088

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ISBN: 262621088

Sobre o microbook

Corte através de uma série de dados técnicos, Thomas Landauer explica e ilustra por que os computadores estão com problemas e por que gastos maciços para computação desde 1973 não resultaram em retornos de produtividade comparáveis. Ele empacota provas contundentes de que os computadores raramente melhorar a eficiência do trabalho de informação a que se destinam, porque eles são muito difíceis de usar e fazer muito pouco que seja suficientemente útil. Landauer propõe que as técnicas emergentes para o desenvolvimento centrado no usuário pode reverter a situação - por meio de análise de tarefas, design interativo, uso experimental e avaliação, sistemas de computador pode ser feita em ferramentas poderosas para a economia de serviços.

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