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The Telephone Interviewer's Handbook - resenha crítica

Name: The Telephone Interviewer's Handbook
ISBN: 9780787986384

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"Organizações de vistoria deve fazer este manual parte integrante da sua formação de entrevistadores telefone. Ele cobre de uma forma clara e direta de todos os aspectos do processo de entrevista e incorpora os mais recentes conhecimentos sobre o que faz entrevistadores eficazes hoje s ambiente de pesquisa desafiadora." David R. Johnson , professor de sociologia, desenvolvimento humano e familiar estudos, e demografia e ex-diretor do Survey Research Center, Universidade Penn State e do Bureau de Investigação Sociológica da Universidade de Nebraska-Lincoln

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