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ISBN: 9780814417263
Grande venda é invisível. Influência ocorre em um nível logo abaixo consciência do comprador. Isso é importante porque o comprador de hoje é mais experiente e muito familiarizados com técnicas de venda tradicionais. No entanto, algumas palavras-os simples certas palavras-pode transformar uma chamada de vendas estranho para uma conversa confortável e uma perspectiva resistentes em um cliente feliz. Algumas pessoas, por exemplo, querem ouvir sobre o dinheiro que vai economizar, enquanto outros respondem à dor que eles vão evitar. Ao identificar maneiras diferentes compradores são motivados, os vendedores podem personalizar rapidamente suas conversas e levar clientes em potencial para “sim”. A Linguagem Secreta dos Influência revela as melhores maneiras de abordar os compradores que são: Motivada por benefícios contra problemas • Proactive vs. reativa •-picture Big vs. pensadores detailoriented • Sistemas vs. mentes criativas • Influenciado pelo feedback externo (depoimentos, provas) vs. fatores internos (sentimentos, experiências pessoais, crenças) A partir do uso de contar histórias, humor e-evocando emoção linguagem para palavras para evitar e perguntas que promovem a venda, este livro divertido e prático demonstra o poder das palavras para quebrar a resistência e mudar as mentes dos compradores.
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