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The Referral Engine - resenha crítica

Name: The Referral Engine
ISBN: 9781591843115

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ISBN: 9781591843115

Sobre o microbook

O poder da publicidade brilhante e das campanhas de marketing elaboradas está em declínio; As referências boca-a-boca são o que impulsionam os negócios hoje. As pessoas confiam na recomendação de um amigo, membro da família, colega, ou mesmo estranho com gostos semelhantes. A maioria dos proprietários de empresas acreditam que se os clientes estão totalmente fora de suas mãos. Mas a ciência mostra que as pessoas não podem ajudar a recomendar produtos e serviços aos seus amigos - é um instinto ligado ao fundo do cérebro. E as empresas inteligentes podem aproveitar essa brecha. O especialista em marketing John Jantsch oferece técnicas práticas para aproveitar o poder das referências para assegurar um fluxo constante de novos clientes. Mantenha os clientes felizes e eles encaminharão seu negócio para mais clientes.

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