The Productivity Audit - resenha crítica

Sobre o microbook

melhoria da produtividade é cada vez mais reconhecida no setor de serviços -, bem como no setor de manufatura - como a chave para a melhoria do desempenho. Esta auditoria descreve como e por que os gerentes devem realizar avaliações de produtividade. Ele fornece um conjunto de ferramentas de negócios para ajudar a definir o escopo da auditoria, as medidas a serem tomadas, e os tipos de situações em que podem ser utilizados uma auditoria. Porque cada organização terá de desenvolver um conjunto de medidas de produtividade que são adequados para o seu próprio setor de negócios e estrutura, a auditoria não tenta fornecer métricas objetivas. Em vez disso, oferece um sistema detalhado para identificação de processos alvo e desenvolver medidas adequadas. questionários da amostra, listas de verificação, as medidas e as avaliações são fornecidos - você pode adaptá-los para atender às necessidades específicas da sua organização. Na prática, uma vez que a coerência global dos objectivos de operações e estratégia corporativa foi avaliada, uma auditoria a produtividade pode ser aplicado a qualquer departamento ou processo de negócios-chave dentro de sua empresa. Use a auditoria para descobrir: os 6 passos essenciais para uma auditoria plena produtividade como usar Cadeia de Valor e Análise de Processos de Negócios em uma auditoria produtividade interna como colocar sua auditoria produtividade em um contexto estratégico 7 fontes de dados objetivos que sua equipe de auditoria pode usar como definir e avaliar objetivos grupo / departamento dentro da auditoria. A produtividade de Auditoria irá ajudar sua empresa a criar medidas consistentes de produtividade em toda a sua empresa. Usá-lo em uma base regular para traçar o progresso em cada processo de departamento ou empresa."

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