The Power of Design for Six Sigma - resenha crítica

Sobre o microbook

"Cada novo produto GE e serviço no futuro será DFSS- Projetado para Six Sigma." < P > -Jack Welch de 1998 Relatório Anual GE Mesmo com o melhor Six Sigma implementação, a maioria das empresas atingir apenas uma nível quatro ou cinco Sigma. Para alcançar verdadeiramente o nível de Six Sigma, 3,4 defeitos por milhão, as empresas precisam para voltar à prancheta de desenho e criar um projeto de produto ou processo utilizando for Six Sigma (DFSS). DFSS incorpora a voz do cliente (a necessidade de produtos de qualidade) ea voz da empresa (a necessidade de aumento dos lucros). Como acontece com qualquer grande iniciativa, a chave para o sucesso é a compreensão companywide e aceitação. Os leitores adoraram a simplicidade de The Power of Six Sigma para explicar este eficaz, embora processo de gestão complexa. Claro que para ser outro best-seller, The Power of Design for Six Sigma, um outro conto ficcional, começa onde o poder do Seis Sigma terminou. No mesmo estilo cativante de seu antecessor, The Power of Design for Six Sigma transmite a lógica por trás desse processo de gestão extraordinária usando um formato não ameaçador, fácil de entender. Através de uma conversa entre "Joe" e "Larry", dois profissionais de negócios típicos, Chowdhury explica porque DFSS é a única maneira de conseguir Six Sigma. Os leitores vão aprender as cinco etapas do DFSS: 1. Identificar a oportunidade. 2. Defina a oportunidade com base nas necessidades dos clientes. 3. Desenvolver os conceitos, testando para o fracasso potencial. 4. Otimize o design. 5. Verifique o design e processo. Em The Power of Design for Six Sigma, Chowdhury comunica claramente a única maneira de conseguir Six Sigma.

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