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ISBN: 9780470923276
A web social mudou a forma como fazemos negócios para sempre O futuro da sua empresa não está em medidos, respostas ponderadas e iniciativas cuidadosamente planejadas. Negócios de hoje é sobre a resposta quase instantânea. Sobre fazendo o melhor que pode com informações extremamente limitada. Sobre cada cliente ser um repórter, e cada repórter ser um cliente. Sobre ganhar e perder clientes em tempo real, cada segundo de cada dia. Cerca de um aumento monumental no comentário encontrável sobre nossas empresas Ter o tempo e informações necessárias para tomar uma decisão de negócios considerado é um luxo - um luxo que está rapidamente enfrentando a extinção. No entanto, o negócio não se adaptou a essa evolução. E adaptar-se você deve Este livro não é sobre como "fazer" mídia social. Em vez disso, The Revolution Now descreve como você deve reorganizar sua organização para fazer em tempo real trabalho de negócios para você e não contra você. Leia cerca de sete mudanças que o ajudarão a tornar a sua empresa mais rápida, mais inteligente e mais social: Engendrar um novo Leito Localizar Talent You Can Trust Organize seus exércitos Atender a nova Telephone Saliente-Capacidade de Resposta Construir um extintor de incêndio Faça uma calculadora The Revolution Now está empurrando para adaptar a maneira de fazer negócios, de dentro para fora. Ele afeta sua organização culturalmente, operacionalmente e funcionalmente. Este livro é o seu guia para fazer as mudanças que você precisa, e para aproveitar o potencial desta nova era da comunicação
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