The Manager's Book of Decencies - resenha crítica

Sobre o microbook

Há uma filosofia de fazer negócios que vai além da transferência de bens e serviços. É necessária uma transferência de valores conhecidos como de pequenas decencies . Este livro mostra a forma Steve Harrison, gestão de longa data e inovadora cultura corporativa, conhece uma verdade simples: O sucesso a longo prazo de qualquer empresa, pequena ou grande, local ou global, depende em grande parte da sua cultura. Mudar a cultura interna da empresa para melhor, e os resultados disparar. Mas pode um gerente realmente ajustar a cultura de toda uma força de trabalho, especialmente em uma grande corporação? Pequenas decencies tornar mais fácil, e neste livro Harrison descreve dezenas de tais decência, todo o campo-testados pelas melhores empresas do mundo. Todos representam pequenas alterações que produzem grandes resultados. Responder às preocupações em todos os níveis da cultura corporativa, a partir do nível de entrada para o escritório do CEO, Harrison mostra como decencies vai melhorar a comunicação, construir o trabalho em equipe, aumentar a produtividade e criar uma dedicação forte para uma missão compartilhada de toda a empresa. Livro de decência do Gestor fornece exemplos da vida real de pequenas decencies que resultam em grande impacto nos negócios, e que você pode colocar em uso na sua empresa O que é um Decency pequeno cumprimentar colegas de trabalho autêntica e pessoalmente Lembre-se de dizer obrigado, ou melhor ainda, escrever notas de agradecimento Para reuniões que você convocar, ser o primeiro a sentar-se e o último a levantar-se visitantes boas-vindas por nome. Melhor ainda chamá-los de “convidados” Resposta seu próprio telefone Dar afastado reconhecimento quando as coisas vão bem; acumular a responsabilidade quando eles não Transmitir más notícias em pessoa Quando você cometer um erro, admiti-lo e pedir desculpas Livro de decência do Gestor oferece uma abordagem de cima para baixo para criar o tipo de cultura corporativa positiva, que tem demonstrado uma e outra vez para melhorar o desempenho, atrair e reter os melhores talentos, a promoção das organizações bem-comportados, e promover uma visão de valores compartilhados. Esta é uma leitura essencial para todos os gerentes

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