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ISBN: 1617230014
idéias contra-intuitivas sobre a construção de Relacionamentos-sucedida com base em pesquisa em interação humano-computador. Livros como Previsivelmente Irracional e Sway têm revolucionado a forma como vemos o comportamento humano. Agora, professor de Stanford Clifford Nass descobriu um conjunto de regras para as relações humanas eficazes, elaborado a partir de uma fonte improvável: seu estudo sobre nossas interações com computers.Based em suas décadas de pesquisa, Nass demonstra que, embora possamos negar-tratamos computadores e outros dispositivos como pessoas: nós simpatizar com eles, discutir com eles, de vínculos com eles. Nós até mesmo mentir para eles para proteger suas feelings.This revelação fundamental levou a pesquisas inovadoras sobre como as pessoas devem se comportar uns com os outros. A pesquisa de Nass mostra que: Misturando críticas e elogios é um método amplamente ineficaz de evaluationFlattery funciona, mesmo quando o destinatário sabe que é fakeIntroverts e extrovertidos são cada melhor em vender a uma das descobertas de sua ownNass fornecer nada menos do que um novo modelo para as relações humanas bem sucedidos.
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