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ISBN: 9780470030790
Apesar dos benefícios comprovados da inteligência emocional, a vida organizacional tem sido tipicamente hostil ao mundo interior de sentimento. A racionalidade é considerado superior ao sentimento, que pode contaminar o julgamento. Mas sem sentir não há paixão, e nenhuma ação. Este livro se propõe a mudar as pessoas e organizações para melhor, revelando o "lado negro" do comportamento de liderança e seu impacto no desempenho. Aproveitar os paralelos surpreendentes entre a viagem para a inteligência emocional, o processo da psicanálise, a prática do coaching de liderança ea viagem Zen para a iluminação, renomado pensador Manfred Kets de Vries ajuda os executivos, consultores e treinadores para descascar as camadas de auto engano e revelar como personalidade interior em grande parte hard-wired desde a infância afeta a maneira como eles conduzem e gerenciar outros.
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