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The Five Languages of Apology - resenha crítica

Name: The Five Languages of Apology
ISBN: 1881273571

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ISBN: 1881273571

Sobre o microbook

Assim como você tem uma linguagem de amor diferente, você também ouvir e expressar as palavras e gestos de desculpas em um idioma diferente. New York Times best-seller autor Gary Chapman se uniu com conselheiro Jennifer Thomas neste estudo inovador da nossa maneira de pedir desculpas, descobrindo que não é apenas uma questão de vontade - é uma questão de como. Ao ajudar as pessoas a identificar as línguas de desculpas, este livro abre o caminho para a cura e manter relações vitais. Expressando edição regretAccepting responsibilityMaking restitutionGenuinely repentingRequesting forgivenessHardcover: os autores detalham técnicas para dar e receber eficaz apologies.You'll aprender as cinco línguas de desculpas comprovada.

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