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ISBN: 9780749463649
Tim Phillips tem sido um jornalista de 20 anos, e durante esse tempo ele foi lentamente levados à loucura pela má porta-vozes: o jargão, a evasão, a incapacidade de fazer um ponto ou para responder a uma pergunta direta. Agora que cada empresa tem um pequeno exército dedicado às comunicações, o problema parece estar piorando. É por isso que devemos parar de pensar em rotação e de gestão, e começar a se concentrar em falar como seres humanos. Isso é possível? Discussão normal é uma tentativa de descobrir. Baseado no blog do autor, www.talknormal.co.uk ele é cheio de exemplos excruciantes do jargão corporativo, e vai ajudá-lo a orientar um caminho para uma melhor comunicação, ao mesmo tempo lidar com os piores excessos da gestão de falar no trabalho
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