Successful Direct Marketing Methods - resenha crítica

Sobre o microbook

Com mais de 250.000 cópias vendidas, o texto clássico sobre o marketing direto é agora ainda melhor! Esta edição completamente revisada de "bem-sucedidos Métodos de Marketing Direto" --o 'bíblia' de marketing-- direta inclui material expandido na Internet e outras mídias digitais e marca novas informações sobre e-business (incluindo comunicações electrónicas, banners, botões, e-mail, marketing de permissão). Também inclui E-commerce (de merchandising online e usabilidade e navegação de sites) e E-services (serviços on-line do cliente, operadores ao vivo, bate-papos online, ligando com call centers); -se a cobertura minuto de database marketing, incluindo mineração de dados e bancos de dados on-line; cobertura expandida de questões de privacidade do consumidor; novas informações sobre marketing de relacionamento com o cliente e teleservices-- e muito mais! Completamente reescrito e modernizado da última edição para incluir informações de ponta sobre as últimas E-ferramentas disponíveis para comerciantes diretos Agora inclui reais estudos de caso de negócios de empresas bem conhecidas como Ford Motor Company, Dell Computer, NutraSweet, e muito mais!

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