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ISBN: 9780471232940
executivos reais falar sobre como Six Sigma mudou suas organizações para melhor Apoiado pela experiência do mundo real dos executivos que implementaram com sucesso Seis Sigma, este livro mostra como este poderoso, metodologia de melhoria de qualidade orientada a dados pode melhorar o ciclo de aprendizagem e de relato financeiro e empresarial, bem como planejamento estratégico, as questões de demanda do cliente, e Mais. estudos de caso e entrevistas fornecer as melhores práticas da vida real que tornam o processo de implementação que muito mais fácil para os gestores. Os autores são especialistas Seis Sigma afiliadas com a PricewaterhouseCoopers e aqui apresentar um exame inovador desta metodologia poderosa e popular.
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