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Este microbook é uma resenha crítica da obra: Sales EQ: How Ultra High Performers Leverage Sales-Specific Emotional Intelligence to Close the Complex Deal
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ISBN:
Este livro aborda o hiato do relacionamento humano no processo de vendas moderno em um momento em que as empresas de vendas estão falhando porque muitos vendedores nunca receberam as habilidades humanas necessárias para efetivamente envolverem os compradores no nível emocional. Jeb Blount faz um caso convincente de que a inteligência emocional específica de vendas (EQ de vendas) é mais essencial para o sucesso do que a educação, a experiência, a consciência da indústria, o conhecimento do produto, habilidades ou QI; E os profissionais de vendas que investem no desenvolvimento e na melhoria do EQ de vendas ganham uma vantagem competitiva decisiva no mercado global hipercompetitivo.
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