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ISBN: 9781567203479
Londres mostra como liderança baseada em princípios e negócios diplomacia Melhorar funcionários e clientes lealdade e compromisso, essencial para a sobrevivência de qualquer organização na economia competitiva, global de hoje. Mas, isso pode realmente ser alcançado? Londres define a liderança baseada em princípios a arte de aplicar os valores éticos de negócios e diplomacia negócio dos meios para fazê-lo. Usando essas técnicas, executivos e gerentes podem implementar mudanças e ganhar compromisso com suas iniciativas de dentro e fora de suas organizações. Bem ilustrado com estudos de caso e exercícios, este livro é essencial para os executivos de RH, especialistas em gestão e desenvolvimento organizacional e consultores em todo os setores público e privado. Descreve como de princípios Londres, líderes diplomáticos e gestores de pôr de lado os sentimentos pessoais, raiva evitar, e por isso são altamente bem sucedidos na resolução de conflitos. Ele Identifica Explica diferentes e estilos de diplomacia, como a diplomacia balão de ensaio, coalizões e cooptação, e mostra como princípios, comportamentos resultado diplomáticas Quando as pessoas realmente ouvir uns aos outros - e ao fazê-lo, desenvolver seus próprios valores como base para a tomada de decisão, resolução de conflitos e negociação. O resultado é uma clara demonstração de como os gestores de recursos humanos, formadores e consultores de desenvolvimento organizacional pode criar um ambiente de trabalho verdadeiramente produtiva em suas próprias organizações, e como princípios de liderança e negócios diplomacia vai beneficiar também lhes os seus relacionamentos com os outros.
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