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ISBN: 9780809094691
lojas Prada levar alguns itens obscenamente caros, a fim de impulsionar as vendas para todo o resto (que se parecem pechinchas em comparação). As pessoas costumavam baixar músicas de graça, então Steve Jobs convenceu-os a pagar. Como? Ao cobrar 99 centavos. Esse preço tem um efeito hipnótico: a margem de lucro dos 99 Cents Only loja é o dobro da Wal-Mart. Por que mensagens de texto custam dinheiro, enquanto os e-mails são livres? Por que potes de manteiga de amendoim ficarem cada vez menores, a fim de manter o preço do “mesmo”? A resposta é simples: os preços são uma alucinação coletiva . In Priceless , o autor best-seller William Poundstone revela a psicologia oculta de valor. Em experimentos psicológicos, as pessoas são incapazes de estimar os preços “justos” com precisão e são fortemente influenciadas pelo inconsciente, irracional e politicamente incorreto. Não demorou muito para que os comerciantes aplicar estas conclusões. “Os consultores preço” varejistas aconselhar sobre como convencer os consumidores a pagar mais por menos, e treinadores de negociação oferecer conselhos semelhantes para os empresários ofertas de corte. A nova psicologia do preço determina o desenho de etiquetas de preços, menus, descontos, anúncios “Sale”, planos de telefone celular, corredores do supermercado, ofertas de imóveis, pacotes salariais, demandas de responsabilidade civil e aquisições corporativas. Os preços são os mais difundidos Hidden Persuaders de todos. Enraizada no campo emergente da teoria da decisão comportamental, Priceless devem ser indispensáveis para quem negocia
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