Power Listening - Mastering The Most Critical Business Skill Of All - resenha crítica

Sobre o microbook

Ouvir é mais difícil do que looks- mas é a diferença entre o sucesso eo fracasso empresarial. Nada faz com que más decisões nas organizações muitas vezes os pobres escuta. Mas Bernard Ferrari, conselheiro para alguns dos executivos mais influentes do país, Que acredita que tais erros podem ser evitados e Que as habilidades e hábitos de boa audição pode ser desenvolvido e dominado. Ele oferece um processo passo-a-passo ajudará os leitores that Torne-se ouvintes ativos, capazes de moldar e se concentrar qualquer conversation.Ferrari revela como transformar uma orelha de lata a orelha em platina. Sua prática inclui percepções: Boa audição é um trabalho árduo, e não uma atividade passiva Boa audição significa fazer perguntas, desafiando todos os pressupostos, e entender o contexto de cada interação boa audição resulta em uma nova clareza de foco, uma maior eficiência e uma probabilidade aumentada de boas decisões uma melhor escuta pode ser a diferença entre o longo eo curto carreira

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