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ISBN: 9788562838118
Este livro é uma ferramenta poderosa para treinar e qualificar sua equipe. Nele você vai encontrar tudo o comerciante precisa saber para ter sucesso em uma maneira prática, usual e em uma linguagem simples e objetiva. Este livro é um grande aliado para os líderes e empreendedores que precisam de treinar e qualificar suas equipes em busca de melhores resultados, proporcionando assim um excelente serviço aos cliente.Para profissional de vendas e serviço, este livro significa colocar as mãos em uma apólice de seguro contra fracasso e desemprego, ensina muitas ferramentas para o profissional se torna essencial para qualquer empresa.Paradoxalmente, o cLIENTE chamada ERA, onde o poder de compra está nas mãos do cliente, identificado por todos os segmentos, uma chamada pobre e pouco profissional. Um fato muito negativo, quando pensamos que é o cliente que determina o sucesso ou fracasso de um empresa.Foi pensar sobre isso, que este livro foi criado. Mais do que apenas um serviço de guia, motivação e vendas, 'Por favor, eu quero ser bem atendido' traz em suas páginas, dicas e ensinamentos específicos, de modo que todo o pessoal de cuidados de melhorar o seu desempenho e dar um verdadeiro show no tempo para deliciar cliente.O o autor Fabio Lemos coloca em aulas práticas e consistentemente importantes para o serviço eficaz e desenvolvimento profissional das dicas do vendedor e atendente.Além sobre vendas e comunicação, o livro aborda a importância da formação, trabalho em equipe, comprometimento, liderança, entre outras coisas, fazer o trabalho também é um aliado importante para aquelas ligações equipes.'Por favor, quer ser bem atendido 'pode ser seu passaporte para o sucesso!
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