Persuabilidade - Converta Seus Usuários Em Clientes - resenha crítica

Sobre o microbook

A evolução da Internet obriga todas as empresas, grandes e pequenas, para fazer seus sites o centro de toda a actividade comercial. Este livro serve principalmente para mostrar o que devem ser os passos para este objectivo, oferecendo ao leitor um guia para redesenhar sua página web, a fim de convertê-lo em algo mais do que um cartão de visita simples. A página web deve levar o usuário para o objetivo estabelecido: conversão para o assinante, chumbo ou cliente, aproveitando-se, portanto, de argumentos racionais e emocionais.O sigla persuabilidade fatores é composto de persuasão termos e usabilidade. O primeiro é entendido como o processo pelo qual as pessoas são levadas a adotar uma idéia, atitude ou ação por argumentos racionais e fatores emocionais. A segunda, uma disciplina que facilita o acesso do usuário ao conteúdo de um site. O persuabilidade é o próximo passo neste processo de conversão e deve ser uma ferramenta que ajuda o cliente a tomar a decisão certa, dotando-a, portanto, a informação mais completa.

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