Performance Scorecards - resenha crítica

Sobre o microbook

Baseie suas decisões de negócios em up-to-the-minute "instantâneos" do desempenho da sua empresa. Porque eles podem ser personalizados para monitorar indicadores específicos para o sucesso da sua organização, desempenho Scorecards são melhor recurso de um agitado do gerente para alinhar rapidamente a estratégia e promoção de comportamentos que levam a resultados desejados. Usá-los para medir vendas, satisfação do empregado, qualidade qualquer que seja fatores de progresso mais influência da sua empresa. Você vai ser capaz de tomar decisões melhores e mais informadas, orientar e gerenciar mudanças na direção do negócio, e manter todos os funcionários focados em importantes objetivos de negócio. Através de sua conta fictícia de uso dos scorecards do gerente Vince Sharp, Chang e Morgan mostrar aos leitores exatamente como funciona o processo. .

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