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ISBN: 9780324207484
Este livro lança nova luz sobre a função de venda pessoal em mercados business-to-business. Bem versado na área de representantes do fabricante, os autores equipar os gestores com as ferramentas para determinar os verdadeiros custos e benefícios de ambos em casa e forças terceirizados. Eles explicam em detalhes as diferenças entre repetições e empresa fabricante de propriedade, dicas para quando usá-los, como trabalhar de forma mais eficaz com eles para otimizar o retorno da empresa, e como construir alianças estratégicas de longo prazo. Os autores oferecem informações detalhadas sobre os verdadeiros custos e benefícios da gestão de uma força de vendas e discutir a forma de trabalhar de forma eficaz com o representante de um fabricante para otimizar o seu retorno. O livro inclui um CD-ROM com uma calculadora de custos.
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