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Opt-In Marketing - resenha crítica

Name: Opt-In Marketing
ISBN: 9780071435284

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ISBN: 9780071435284

Sobre o microbook

De bloqueadores de lixo eletrônico para não-chamadas listas, os potenciais compradores hoje estão mais interessados em "opting out" do que ouvir mensagens dos comerciantes. Opt-In Marketing oferece um plano prescritivo para inverter esta tendência perigosa. Este livro contundente é baseado em um programa que aumentou as vendas na IBM por 80 por cento em um ano e apresenta barras laterais de personalidades do setor e exemplos de empresas Fortune 500. Ele descreve um plano de 10 pontos para repensar atendimento ao cliente e é o guia perfeito para os comerciantes que olham para mais uma vez ser vistos como parceiros em vez de predadores.

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