Operations Rules - Delivering Customer Value Through Flexible Operations - resenha crítica

Sobre o microbook

Um especialista oferece um conjunto de regras Que vai ajudar os gestores Conseguir melhorias dramáticas em operações performance.In últimos anos, gurus da administração pediram empresas a adotar as estratégias de just-in-time, manufatura enxuta, offshoring, e freqüentes entregas para lojas de varejo. Mas hoje, muito elogiado Estas estratégias podem ser arriscado. turbulência financeira global, o aumento dos custos de trabalho nos países em desenvolvimento e grande volatilidade no preço do petróleo e de outras commodities pode atrapalhar toda a cadeia de suprimentos da empresa e ameaçam sua capacidade de competir. InOperations Regras, David Simchi-Levi Identifica o elemento crucial para o sucesso da empresa: a ligação entre o valor que ele oferece aos seus clientes e suas estratégias de operações. E ele oferece um conjunto de gerenciamento de regras that com base empírica e cientificamente pode seguir para conseguir um salto quântico em operações performance.Flexibility, Levi-Simchi diz, é o único Firmas capacidade mais importantes que permite inovar em suas operações e estratégias da cadeia de suprimentos. Um pequeno investimento em flexibilidade pode alcançar quase todos os benefícios da flexibilidade total. E as empresas de sucesso não todos Prosseguir as mesmas estratégias. Amazon e Wal-Mart, por exemplo, mas são concorrentes diretos Foca cada canal em um mercado diferente e cliente Fornece uma proposta de valor única - Amazon, grande selecção e realização de confiança; Wal-Mart, os preços baixos - que alinha diretamente com sua estratégia de operações. regras de Simchi-Levi - Quanto às questões tais canais, preço, características do produto, serviços de valor agregado, estratégia de aquisições, e TECHNOLOG informações - operações -Transforme e gestão da cadeia de suprimentos de uma empresa com base no instinto e anedotas para uma ciência.

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