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ISBN: 9788521318422
Este livro aborda estratégias inovadoras para tirar o máximo proveito dos meios de comunicação social. Preparado por profissionais experientes que trabalham em todas as partes do mundo, apresenta idéias desafiadoras que podem ser adotadas por qualquer empresa de marketing, bem como algumas histórias de sucesso na área alcançada por grandes empresas como a Dell, Kodak e Philips. Sua proposta é oferecer uma verdadeira MBA que pode levar organizações além onde chegaram hoje com a mídia social. Ele traz todas as ferramentas necessárias para o profissional fazer a diferença na estratégia de desenvolvimento de mídia social e os resultados que certamente irá trazer, e proporcionar uma boa base intelectual e confiável para discutir o assunto em um nível superior, inspirando parceiros e elaborar planos de investimentos no área.
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