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ISBN: 9788577806355
Como fazer negócios nesta era onde os clientes são bem informado, organizado e no controle? Essa é a pergunta que Peter Fisk, um dos principais estrategistas do mundo de clientes e esfera empresarial, responde em The Genius of clientes. O autor propõe uma nova referência para construir um negócio centrado no cliente. O leitor vai descobrir como certas estratégias baseadas em propostas atraentes e diferenciados, pode cativar os consumidores e gerar lucro para a empresa.
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