O a do Chá - resenha crítica

Sobre o microbook

Neste livro, o autor apresenta um novo método de habilidades de avaliação desenvolveu-se a partir de seus 12 anos de experiência em programas de coaching executivo. É um livro dirigido ao profissional que atua como head-coach com seus funcionários e profissionais de RH. O foco do livro é a atitude. A CHA A (conhecimentos, habilidades e atitude). É a atitude que leva a resultados de tradução concretas. Que visa tornar a avaliação por uma ferramenta de desenvolvimento de competências profissionais, o autor faz uma maneira eficaz baseado em evidêncas feedback, que foi traduzido em resultados concretos importantes, observado em diversas aplicações já feitas. Comunicação, o papel do líder, a representação simbólica do líder na psique humana, cuidar do meio ambiente psicológico representado por 'preparar o terreno' para avaliação bem sucedida, os ganhos para a empresa e para o profissional, os aspectos fundamentais das relações humanas que surgem nos processos de avaliação de habilidades como empatia, reciprocidade, confiança e a necessidade de olhar o funcionário como um indivíduo único, estão alguns pontos abordados neste livro.

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