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ISBN: 9788535234800
Para se tornar um negociador hábil, você precisa entender a diferença crucial entre negociação e confronto. Também precisa aprender os cinco segredos de negociadores de sucesso, lidar com clientes difíceis, bluffers e provocadores, gerenciar ambientes de negociação, descobrir quando usar o silêncio ou blefando, identificar e neutralizar as estratégias de negociação utilizadas contra você e negociar entre culturas sem fazer gafes. Na sequência deste parecer, você vai descobrir os 10 mandamentos de negociação e irá adquirir as habilidades ea confiança necessárias para permanecer no controle e obter o que quiser.
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