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ISBN: 9788520414361
A negociação tema tem sido destacado nos últimos anos. Muitas publicações têm surgido, mas a maioria deles não tem a preocupação de concentrar a negociação em um ponto de vista sistêmico. Neste livro, enfatizamos a importância que a questão assumiu, mostra-se como o conhecimento e uso de várias classificações de estilos de negociação e os diferentes perfis de negociadores podem ajudar no tratamento e resolução de conflitos, e, especialmente, apresenta-se à negociação de acordo com um visão sistêmica, com o objetivo de torná-la estratégica. Este trabalho apresenta uma reflexão e uma contribuição para a busca de um tratamento sistêmico da negociação, quer formação profissional, seja em um dia-a-dia nas organizações.
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