Negociação - Como Usar A Inteligência e A Racionalidade - 2ª Ed. 2013 - resenha crítica

Sobre o microbook

Mesmo sem ter consciência, as pessoas comércio todos os dias durante várias horas, tanto pessoal como profissionalmente. Em ambiente familiar e profissional, os conflitos não são resolvidos adequadamente comprometer seriamente a relação entre as pessoas. No distrito comercial e de negócios, as diferenças separando os colegas de trabalho, os líderes estão enfraquecidos e grandes somas de dinheiro são perdidos devido a erros na negociação. Apesar de sua imensa importância como uma habilidade que precisa ser conhecido e dominado, a negociação ainda está em consolidação e expansão no livro Brasil.Este visa proporcionar uma compreensão multidisciplinar e fundou os conceitos teóricos e práticos da negociação, chamando o leitor para usá-los com sucesso na forma de um método, tanto na vida profissional e pessoal. Analisa a complexidade da sociedade atual e discute o potencial inato dos seres humanos para negociar.Em propõe, em seguida, e apresenta dois novos estilos de negociação: primordial, com base na imposição de vontades, e cognitiva, em que há uma predominância do racional sobre o emocional, inteligência sobre o argumento de autoridade. Para fornecer o conhecimento e segurança na superação de conflitos, é feito um estudo detalhado da natureza das emoções e expressão de sentimentos, de novos conceitos de Neuropsicologia. Explica gerando razões motivacionais de vontades, fortalecendo a relação entre as pessoas, superando não elaborar e opções criativas para ganhos mútuos.Finalmente, dá uma exposição detalhada das fontes de poder e persuasão para superar os conflitos e como preparar um plano alternativo B ou, se ele não pode chegar a um acordo por meio de negociação. Todos os conceitos teóricos são ilustrados com exemplos práticos.

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