Nbr Iso 9001-2008 - Guia Brasileiro Para Interpretação e Aplicação - resenha crítica

Sobre o microbook

A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade geralmente resulta de decisão estratégica da organização, que procura melhorar a sua capacidade de competir no mercado, ou demanda feita por grandes clientes que procuram garantir a qualidade de seus próprios processos de aquisição. Em qualquer caso, os resultados da organização para compreender e incorporar as boas ISO 9001 práticas de gestão em todos os níveis da administração e planejamento sistematizarão sua própria maneira de operar no mercado, incluindo: expandindo suas vantagens competitivas, expandir o seu relacionamento com os clientes, reduzir seus custos e atingir seus objetivos no mercado. Este ISO Guia Brasileiro 9001 procura atender o empresário que tem a necessidade de compreender os conceitos para colocá-los em prática, delegando as tarefas para a sua própria responsabilidade. As informações contidas neste documento irá fornecer principalmente para fornecer o empresário conceito, métodos e controles para que ele possa executar o seu negócio de uma forma sistemática e padronizada, transparente, identificar fontes de desperdício e potencial de melhoria, ou seja, o gerenciamento de sua organização com qualidade.

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