Micromessaging - resenha crítica

Sobre o microbook

você deve suar as pequenas coisas Absolutamente, diz Stephen Young-especialmente quando se trata de esses comportamentos críticos que podem fazer ou quebrar o desempenho. A razão é simples: não importa o que você acha que você está dizendo, suas palavras, gestos e tom de voz pode realmente comunicar algo totalmente diferente . Muitas vezes, micromensagens negativos minar o moral, oportunidades de negócios e, finalmente, a sua organização. Micromessaging examina os comportamentos nuances que todos nós cegamente usar e reagir a nas nossas relações com os outros. No entanto, como Young aponta, essas micromensagens pode revelar muito sobre a nossa própria e nossos superiors'-preconceitos e noções preconcebidas. Aprender a lidar construtivamente esses comportamentos podem trazer mudanças positivas Jovem oferece uma linguagem comum para incentivar a discussão aberta no local de trabalho, juntamente com habilidades para identificar e abordar micromensagens familiares; ferramentas para a implantação microadvantages; e cenários da vida real de trabalho, auto-avaliações, e soluções que ajudam os leitores interpretar e alterar comportamentos arraigados e seus efeitos. Ele fornece informações valiosas sobre habilidades de liderança cruicial e como adquiri-los Universal do local de trabalho questões culturais Como expectativas afetar o desempenho de outros maneiras de falar bastante, não falsamente As técnicas que eliminam grupo acho que Como redefinir os "filtros" que você usa para "tela" outros Com base em pesquisas do MIT, a abordagem da jovem já ajudou numerosos Fortune 500 clientes, incluindo Merck, Intel, Lockheed Martin, Starbucks, IBM, Boeing, Wells Fargo, Bank of America, Cisco, e Raytheon para aumentar a eficácia da liderança. Com sua sabedoria comprovada, você pode experimentar o que tantos executivos no mundo todo descobriram e torná-la uma parte poderosa de seu conjunto de habilidades de liderança

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